動画視聴に必要な環境を教えてください。

PC、スマートフォン、タブレット、スマートTVなどで視聴可能です。
最新のブラウザ、安定したインターネット接続（推奨5Mbps以上）が必要です。

動画が再生できない・途中で止まってしまいます。

通信環境をご確認のうえ、ブラウザの再読み込みや端末の再起動をお試しください。
また、ブラウザのキャッシュを削除することで改善される場合があります。

動画は無料で視聴できますか？

本サービスの動画は無料でご視聴いただけます。
一部有料機能がございますが、視聴のみであれば料金は一切かかりません。

ウルトラチャットとはなんですか？

投稿動画に対して、ユーザーが「ルビー」を使用して有料コメントを送ることができる『課金応援コメント機能』です。
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